请特别注意,您即将直接向BaliVillas.com公司进行预订别墅,根据别墅屋主与BaliVillas.com公司的契约,您必须遵守并同意下列订房条款,别墅之订房方可确认,任何的取消或是更改别墅订房作业都必须依照下列订房条款的相关规定处理。

房价
Villa的报价Balivillas.com 公司依照市场行情制定,每栋Villa的租赁基准以每晚计算,部分的Villa有7晚的最低停留限制,但是针对台湾及香港.澳门及中国地区的贵宾我们则采行每次订房至少需有4晚(含)以上的停留(4晚 以下之预订需额外洽取US $150之别墅服务费),但是在西洋新年.耶诞节.复活节.中国新年及暑假期间会有不同的限制,详情我们会在网上公布.另外,请依照每栋Villa所公布的可住房最多人数限制下,于订房时确认您的人数,所确认之人数以别墅订房确认单为主,额外的住客将 可能必需被收取另外的费用(以每人/每晚 计算)或是不被接受导致订房无法确认.此外与订房确认单上所载人员及人数不符合时;本公司得以拒绝接受超出之人员住房.各项房价优惠措施请叁阅各别墅之介绍以及价格表。 
您的房价包括了以下的服务:-机场接送 ; 贵宾服务中心谘询及旅游服务 ;-Villa内的员工.厨师.管家.园丁(每个Villa人数不同)之费用 ; -Villa内的电费.水费 ; -免费洗衣,每日Villa的清洁, ; -巴厘岛当地政府之税金。 

活动

1. 如果贵宾透过非Balivillas.com或Romantic-weddings.com等本公司关系企业的第三者在别墅中策划或是举行婚礼以及其他活动,需支付额外一晚的别墅租金(金额依照当时网站订立之价格)。
2. 透过本公司代订任何活动或SPA疗程，请注意个人安全，若有身体 不适、怀孕及疾病，请自行斟酌考量本身体能状况或停止从事该 活动、SPA。

3. 若您属于身体、皮肤易过敏体质，您可能不适合从事SPA活动，请您于预定时必须衡量本身情况，再行预定。
4. 搭乘飞机时请紧扣安全带；从事水上活动请穿着救生衣或使用救生圈，并请留意随行孩童之安全。
5. 出国旅游请勿前往可能存在风险或易发生危险之地区及场所。

Check In & Check Out

贵宾Check In进房时间是抵达日(订房起算日)下午三点以后,Check Out退房时间为出发日(订房截止日)中午十二点.贵宾如有需求,可适情况依班机时间向本公司提出延后退房或是提前入住等事宜,唯需经过本公司同意方可进行. 任何住客之入住或是离开都必须要办理入住手续以及退房手续,任何未经告知本公司的入住或是退房,都将被视为无效,本公司将不负责任何的退费或是任何剩馀住房之退款,而别墅内的任何损失或是损坏,顾客应照价赔偿,本公司将保留法律追诉权。 

不包括/ 额外收费的部分
您的订房费用不包括:航空公司行李托运超重费.小费.电话费.传真费.电报费.食物.饮料(本公司招待除外).额外的租车费(订房附赠的车及司机服务之外)以及其他的私人用品,另外Villa将提供免费洗衣服务,但不包括过度的大衣外套或需要乾洗的衣物,请您自行衡量,免费洗衣服务不负责任何衣物之损坏、变形、染色之赔偿。 
同时,您必须要了解别墅的住房形式并非一般之旅行团模式,您的住房将不会被安排任何之叁访或是游玩等行程活动,(除非您额外提出需求),有关于各项活动之谘询,欢迎您透过我们的贵宾服务中心。 旅游保险应视您个人需求自行投保,本公司对于您在巴厘岛之任何活动因无任何规范和约束之权利,故无法对贵宾在巴厘岛所发生的任何意外或是损失具有任何赔偿之义务与责任。 

证照

每一位中国籍居民访问印度尼西亚的旅客都必须具备至少6个月以上有效期限之护照。

若您持有其他国家、地区护照或是旅行证件,请您直接查询印尼外交部网站http://www.deplu.go.id ,以得到入出境印尼相关规定。此外关于中国入出境相关规定请洽询或查询中国外交部http://www.fmprc.gov.cn/chn/lsfw/hz/default.htm , 您必须自行持有有效、合法及符合相关规定之旅行证件方可出境中国及入境印尼,别墅住客需自行携带及处理本身之证照事宜,本公司不负责您因旅行证件所引发之相关问题。2005年8月1日起,印尼将实施中国旅客入境落地赴费签证制度!!本公司因无权力决定您的签证申请事宜，您必须且同意自行携带、持有有效及合法与符合相关规定之旅行证件方可出境中国及入境印尼,别墅住客需自行携带及处理本身之证照事宜,本公司不负责您因旅行证件所引发之相关问题。

订房及付款方式
订房时填妥信用卡资料传真订房,当您的填写的订房单经过本公司确认之后,您必须要有效地从您信用卡帐户中支付款项的35%当成住房的押金,您的订房才会生效;其馀之65%必须在您抵达前的60天有效地被Balivillas.com申请到.(如果订房日期离抵达日期不足60天则以订房日为全额住房款申请日),如果在上述日期或是时间内款项无法被Balivillas.com申请支领到则所预订之Villa将自动被取消。
本公司所有的Villa房价一律以美元(US $)计价,但是由于印尼当地政府规定以信用卡交易之价格必需换算成印尼卢比(Rupia),因此在我们计算您的款项都是根据本公司向信用卡银行申请款项当天银行对美金的汇率换算。

更改订房
私人别墅为保证住房制,贵宾有任何更改订房的计划需于出发前45天前提出,并以一次为限,方可被受理,若您的预定日期在出发前45天内,则需注意您的订房在确认后无法进行更改。在订房确认后的任何更改将被收取美金US$50的更改手续费,或需补足新时段之差价,特别注意:更改Villa的日期确认与否决定于该栋Villa的主人,您的更改有可能被别墅屋主拒绝,由于在我们确认您的Villa订房的同时,我们也必需支付出一笔款项给该栋Villa的主人以确保您的订房,因此我们深切地希望您在确认您的订房之前仔细地考虑和决定您所做的选择,我们更建议您可以利用Villa需求谘询单来让我们提出我们的建议,帮助您做下正确的决定。

取消和退款
本公司之私人别墅为保证住房制,任何经过确认的订房一旦取消,原缴交之费用将被用来当成偿还给Villa屋主之违约金,无法退还给我们的贵宾.在下列情况发生我们退还您所支付之款项:1).您所预订之Villa因故损坏无法及时修复,而本公司又无等值之Villa可以代替,此种情况您的款项将被全数100%退还.2).当您所预订之Villa被人重复订走,我们将会退还您全部的款项;如果是一部分时间重叠,我们将依比例退还您的款项 。

义务
Balivillas.com/Bali.com公司只是扮演Villa屋主的代理商或称经销商,并负有提供承租者住宿之务.Balivillas.com/Bali.com将 尽其所能协助及保护别墅贵宾于别墅内的安全,但Balivillas.com/Bali.com及本公司之代理旅行社对于因对下列事项无掌控之权力,在任何情况下 Balivillas.com/Bali.com 公司及本公司之代理旅行社不负责下列事项所导致之开销、伤害、损失、死亡等责任:

1.任何贵重物品遗失。

2.承租者之开支.与蓄意.无意毁损之Villa内设备(承租者必需负有赔偿之义务)。

3.其他免费之接送交通代理商,员工,佣人或第三者所提供之服务或替代的当地住宿。

4.恐怖行动、自然天灾、人祸、战争所引起之人身及财物损失、伤害、损失及死亡。

5.别墅贵宾一切透过本公司或本公司代理旅行社所代订之活动项目之满意度以及任何意外伤害、损失或死亡。

6.私人别墅因属私人性质,为顾及顾客隐私,因此无法提供泳池救生员之配置,贵宾于居住期间需自行衡量自我之身体能力及状况下水,本公司不负责任何意外伤害、损失或死亡。

##以上如有未尽之事宜将在不另行通知下予以修正.