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如果您的别墅配有专属私人高级管家,您可把您的需求直接反应给专属高级管家,管家是最直接可以马上解决您所遇到的困难的人。
如果您在别墅内有任何的事情需要协助,而您别墅中的员工无法解决您的问题,或是您有任何的抱怨需要我们改善,请您不要客气于上班时间联络我们的办公室总经理Ms.Endris,或是别墅经理Mr.
Nyoman电话是(0361)703-060。
另外,在其他的时间(星期假日或是非上班时间,请您打紧急连络电话08155-700-691,由我们的当班经理为您解决问题,电话中,您可以使用简单英文告诉我们的值班经理,我们将尽速处理您的问题。
我们强烈建议您一发现任何不满意的情况,立刻拨打电话联络我们的别墅经理寻求立刻的解决,回国之后的抱怨,往往事过境迁,追究不易,为了您舒适欢乐的度假时光,遇到任何问题,马上反应给我们的服务中心(0361)703-060
找别墅经理Mr. Nyoman 或是Ms.Endris总经理处理。
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