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在您填妥了传真订房单之后,华人订房中心在接收到之后随即开始订房作业,通常所需的时间大约是几个小时至一天之内,所以华人订房中心规定我们的员工在接收到顾客的订房单之后,不管订房是否成功,
都必须要在72小时之内回覆给顾客,所以,在您订房之后,如果别墅已经被订走,或是有其他方面问题,我们的服务人员会随即跟您联络,以保障您的权利和有充足的时间规划您的其他计划;但是如果您的订房没有问题,您会收到我们正式发给您的"订房确认信"(Confirmation
Mail),这封确认信的内容将包括:
订房人姓名
预定别墅名称
订房起讫日期
别墅单价及总价
预定及被确认的人数
我们接送的方式和时间
我们即将提供的服务内容
注意事项及服务中心联络电话
帐单明细
这些资料将充分地告诉您您将可获得的服务,而您只要以轻松的心情搭机抵达
巴厘岛后,我们热情的服务就从此开始了!!
请注意,确认后的住房人数及别墅服务内容未经本公司与贵宾双方同意,不得任意更改!!
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